Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan qr4993.my di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Adil
qr4993 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse Saluran Sokongan Dasar

Pasukan dalam talian

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu akaun.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma kami. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan qr4993.my mengandungi artikel terperinci tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur aduan. Cari mengikut topik untuk jawapan yang lebih cepat.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat

qr4993 mengendalikan data peribadi anda dengan menggunakan penyulitan lapisan industri dan protokol keselamatan yang dikemas kini secara berkala. Hak dan kewajipan anda sebagai pemegang akaun dinyatakan secara jelas di sini.

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda di qr4993.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan kami. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua langkah apabila tersedia.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang munasabah.

Aduan Rasmi

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh meningkatkan aduan melalui saluran rasmi yang disenaraikan dalam seksyen sokongan. Setiap aduan akan disemak oleh pihak pengurusan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Umum Tentang Terma qr4993

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat kami. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian antara anda dan qr4993.my yang menjelaskan hak, tanggungjawab dan had penggunaan platform di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Ia mengikat secara sah apabila anda membuat akaun.

Perkhidmatan qr4993.my tersedia di wilayah yang disokong sahaja. Penggunaan platform di luar kawasan ini mungkin melanggar terma kami dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Semak dasar akses sebelum meneruskan dari luar Malaysia.

Sebarang perubahan pada terma akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda dan dipaparkan sebagai notis dalam akaun anda di qr4993.my. Tarikh kuat kuasa dikemas kini akan dinyatakan dengan jelas dalam notis tersebut.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi yang anda berikan kepada qr4993.my. Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan subjek 'Permintaan Data' untuk memulakan proses ini dengan segera.

Ya, semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di qr4993.my tertakluk kepada terma kami. Dasar penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak dengan terma qr4993.

Jika akaun anda digantung kerana melanggar terma, anda akan menerima notis melalui e-mel. Anda boleh mengemukakan rayuan dengan menghubungi pasukan sokongan dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis penggantungan diterima.

Aduan rasmi boleh difailkan melalui e-mel sokongan kami atau melalui sembang langsung dalam akaun. Nyatakan butiran isu, nombor akaun dan tarikh kejadian supaya pasukan pengurusan kami dapat menyiasat dengan cepat dan adil.