Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

qr4993 mengendalikan platform ini dengan telus — setiap terma, dasar privasi dan syarat akaun kami disusun agar anda boleh membaca dan memahaminya dengan mudah, di wilayah yang disokong…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunPenggunaan DataBidang Kuasa Malaysia
qr4993 Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak akaun atau dasar privasi qr4993, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dengan serius dan akan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda terus ke alamat e-mel perundangan kami. Maklum balas biasanya diberikan dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan dasar atau syarat khusus yang memerlukan penjelasan, tersedia setiap hari.

Borang Aduan Rasmi

Sekiranya anda ingin memfailkan aduan berkaitan dasar atau penggunaan data, borang aduan boleh didapati dalam bahagian akaun anda dan akan diproses mengikut prosedur dalaman qr4993.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Browse Cara qr4993 Melindungi Data Anda

qr4993 menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda seperti nama, e-mel dan maklumat pembayaran dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

qr4993 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapus secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

qr4993 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di qr4993. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memahami bahawa penggunaan qr4993 hanya tersedia di wilayah yang disokong. Anda juga bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat masing-masing.

Data anda digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun. qr4993 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga di luar keperluan operasi platform.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapus secara selamat. Sejarah transaksi kewangan mungkin dikekalkan lebih lama bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Gunakan borang aduan rasmi yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan. Setiap aduan akan disiasat dalam masa lima belas hari bekerja dan kami akan maklumkan hasilnya kepada anda.

qr4993 menggunakan kuki pihak pertama dan terpilih kuki pihak ketiga bagi tujuan analitik platform. Anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun anda.

qr4993 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.